Recesso

Le vendite sul nostro sito vengono identificate come come contratti a distanza, pertanto disciplinate secondo il D.lgs n. 206/05 (art. da 50 a 68) che regola la materia delle vendite effettuate al di fuori dei locali commerciali. Se il cliente acquista per scopi non riferibili alla propria attività, ovvero senza partita IVA, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.


Come si esercita il Diritto di Recesso

  • Inviare entro 14 giorni dalla data del ricevimento della merce una comunicazione scritta a info@zstyle.it dove si specifica l’intenzione di recedere dall’acquisto;
  • Restituire la merce tramite corriere negli imballi originali. Le spese per il rientro della merce sono a carico del cliente. E’ possibile chiedere il ritiro della merce con un nostro corriere, in tal caso sarà nostra cura inviare il preventivo;
  • Una volta ricevuta la merce e verificata la sua integrità, procederemo con il rimborso della somma pagata tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.


Reso per materiale danneggiato o difettoso

Nel caso in cui la merce risulti danneggiata a causa del trasporto o presenti difetti di produzione, ci impegniamo a sostituire il materiale in garanzia.
Per usufruire di questo diritto:

  • Specificare sulla bolla del corriere i danni riportati;
  • Inviare entro 5 giorni dalla data del ricevimento della merce una comunicazione scritta a info@zstyle.it indicando il numero dell’ordine e i difetti riscontrati;
  • Le spese per il rientro della merce sono a nostro carico.
  • Register

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Or Reset password