FAQ - Domande Frequenti

Per conoscere lo stato della spedizione di un ordine effettuato su uno dei marketplace, puoi recarti nella pagina di riepilogo dell'ordine e cliccare sul numero di spedizione. In questo modo verrai reindirizzato alla pagina del corriere.

Certamente, siamo sempre disponibili per venire incontro alle esigenze di aziende e professionisti. Contattaci a info@zstyle.it, sapremo darti tutte le informazioni di cui hai bisogno!

Tutti gli ordini vengono imballati, elaborati e spediti dal nostro magazzino a Corno di Rosazzo, Fiuli Venezia Giulia.

Le vendite sul nostro sito vengono identificate come come contratti a distanza, pertanto disciplinate secondo il D.lgs n. 206/05 (art. da 50 a 68) che regola la materia delle vendite effettuate al di fuori dei locali commerciali. Se il cliente acquista per scopi non riferibili alla propria attività, ovvero senza partita IVA, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

Per effettuare un reso puoi seguire questi 3 passaggi:

• Inviare entro 14 giorni dalla data del ricevimento della merce una comunicazione scritta a info@zstyle.it dove si specifica l’intenzione di recedere dall’acquisto;
• Restituire la merce tramite corriere negli imballi originali. Le spese per il rientro della merce sono a carico del cliente. E’ possibile chiedere il ritiro della merce con un nostro corriere, in tal caso sarà nostra cura inviare il preventivo;
• Una volta ricevuta la merce e verificata la sua integrità, procederemo con il rimborso della somma pagata tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Contrassegno

Il pagamento in contrassegno viene effettuato direttamente al corriere al momento della consegna. Il costo di questo servizio è di Euro 9,00 ed è la cifra che il corriere richiede per il servizio di incasso da lui effettuato.

NOTA: Per determinati modelli o importi, ci riserviamo il diritto di richiede un acconto come conferma dell'ordine; fermo restando la possibilità di effettuare il saldo alla consegna della merce.

Bonifico bancario anticipato

Il pagamento tramite bonifico bancario comporta che l'ordine venga convalidato solo nel momento dell'effettiva ricezione dell'importo sul nostro conto. Le coordinate bancarie per effettuare il pagamento vengono comunicate nella mail di conferma dell'ordine.

Carta di credito

Il pagamento con carta di credito utilizza un sistema di sicurezza che garantisce la massima affidabilità, riservatezza e sicurezza delle transazioni.

Paypal

Il pagamento con PayPal prevede l'utilizzo del proprio conto PayPal oppure l'addebito direttamente sul conto corrente.

Satispay

Il nostro e-commerce aderisce alla rete di pagamento Satispay per effettuare transazioni sicure e rapide. (È richiesto un account Satispay)

Amazon Pay

Il pagamento tramite Amazon Pay avviene utilizzando il proprio account Amazon ed i metodi di pagamento ad esso associati.

Certamente!

Il pagamento in contrassegno viene effettuato direttamente al corriere al momento della consegna. Il costo di questo servizio è di Euro 9,00 ed è la cifra che il corriere richiede per il servizio di incasso da lui effettuato.

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Per conoscere lo stato della spedizione di un ordine effettuato su uno dei marketplace, puoi recarti nella pagina di riepilogo dell'ordine e cliccare sul numero di spedizione. In questo modo verrai reindirizzato alla pagina del corriere.

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